CorteX: atendimento e vendas por inteligência artificial no WhatsApp
Sistema da VisionX para pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp, com IA que atende da primeira mensagem à conversão e guarda a memória do cliente.
Negócio que vende pelo WhatsApp costuma depender de uma pessoa respondendo mensagem a mensagem, o que limita o horário de atendimento e a quantidade de clientes. O CorteX é um sistema de atendimento e vendas por inteligência artificial feito para pequenas e médias empresas que operam nesse canal.
Imagem: cartão de apresentação do CorteX, divulgado pela VisionX.
A proposta
O CorteX atende da primeira mensagem do cliente até a conversão em venda. Segundo a descrição do projeto, a diferença para um chatbot comum é que ele entende o pedido, decide e executa, em vez de apenas responder com um roteiro pronto.
Como funciona
O sistema combina uma camada de IA com memória do cliente, regras definidas pelo negócio e um painel de administração. A conversa fica ligada ao catálogo e às informações que o dono configurou, para que a resposta considere o contexto daquela empresa.
Para quem faz sentido
Pequenas e médias empresas que recebem pedidos e dúvidas pelo WhatsApp e querem padronizar e ampliar o atendimento sem aumentar a equipe na mesma proporção.
Site oficial do CorteX: cortexvs.com
Transparência: o CorteX é um produto da VisionX, empresa do editor responsável por este portal, Alexandre Henrique. As informações vêm da página oficial e da documentação do produto, em cortexvs.com.